Qiwi объяснила блокировку кошельков своих пользователей
Опубликовано 03.08.2023 в 16:48
© Shutterstock
Investing.com — Пресс-служба прокомментировала сообщения пользователей о блокировке их кошельков и счетов, сообщив, что компания усилила меры по защите данных и денег клиентов, пишет Forbes.
На блокировку кошельков пользователи Qiwi пожаловались 3 августа в группе компании во «ВКонтакте». По их словам, они сталкиваются с блокировками после оплаты счетов или перевода денег. Qiwi отметила, что блокирует кошелек в целях безопасности, если замечает подозрительную активность или угрозу того, что доступ к деньгам получили доступ третьи лица.
Кроме того, компания сообщила, что усилила меры по защите данных и средств накануне, 2 августа, и сейчас запрашивает дополнительную информацию и документы по некоторым пользователям. Если проверка показывает, что все в порядке, блокировка оперативно снимается, утверждает Qiwi.
По данным Qiwi, усиленные меры безопасности коснулись менее 0,1% от всех пользователей кошелька.
«Информационные вбросы о массовой и беспричинной блокировке QIWI Кошельков не соответствуют действительности», — подчеркнула компания.
Читайте нас в Telegram и «ВКонтакте».
Текст подготовил Тимур Алиев
