Клиенты Тинькофф пожаловались на новый порядок закрытия ИИС

Investing.com — Клиенты «Тинькофф (LON:) Инвестиций» столкнулись со сложностями при закрытии индивидуальных инвестиционных счетов (ИИС) после того, как брокер изменил необходимую для этого процедуру, пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на клиентов компании.

По словам собеседников издания, раньше закрыть ИИС в Тинькофф можно было удаленно в личном кабинете пользователя, но сейчас для этого необходимо приехать в офис в Москву или отправить нотариально заверенное поручение по почте.

В подтвердили, что сейчас есть только эти опции для закрытия ИИС.

В условиях удаленной работы и массового отъезда из России после начала частичной мобилизации многие клиенты брокеров физически не имеют возможности посетить его офис, напомнил руководитель управления развития клиентского сервиса ФГ «Финам» Дмитрий Леснов.

Главный аналитик «РегБлока» Анна Авакимян отметила, что дистанционное закрытие ИИС — самый быстрый способ забрать вложенные деньги, а если клиент будет оформлять закрытие ИИС по всем формам, то через один-два дня после принятого решения может зафиксировать потери из-за изменения котировок. При этом Авакимян признала, что простота процедуры закрытия ИИС может вызвать массовую активность клиентов и создать для брокера операционные риски и риски ликвидности.

Следите за нашими новостями в социальных сетях: Telegram, «ВКонтакте» и «Одноклассниках».

Текст подготовил Тимур Алиев

Source link